Autorzy

27.08.2025

Dlaczego nie zawsze lubimy audytorów wewnętrznych?

Audit wewnętrzny to nic innego jak potwierdzenie, że system zarządzania działa tak, jak sobie to zaplanowaliśmy i opisaliśmy.

13.11.2019

ISO 45001:2018 - co się zmienia?

11 marca 2021 r. to dzień na jaki wyznaczono termin w którym przestaną obowiązywać normy związane z bezpieczeństwem i higieną pracy BS OHSAS 18001 i stosowane w Polsce PN-N-18001:2014. Tego dni…


bezpieczeństwo BHP ISO ISO 45001 normy ISO ograniczenie wypadków przy pracy QnowHow zarządzanie

03.08.2017

JAKIE SĄ ZALETY GRAFICZNEGO PRZEDSTAWIANIA PROCESÓW W OPARCIU O WYMAGANIA ISO 9001:2015?

Prowadząc szkolenia związane z systemami zarządzania jakością w oparciu o wymagania norm serii ISO doszedłem do wniosku, że w wiele firm ma problemy z praktycznym dokumentowaniem funkcjonujących w ni…


dokumentacja procesu dokumentowanie procesów ISO ISO 9001:2015 QnowHow

18.03.2021

OD KLIENTA DO WSKAŹNIKA

W dobie niesamowitego wyścigu gospodarczego polegającego na stworzeniu coraz doskonalszych wyrobów, niezwykle ważną rolę odgrywają wskaźniki jakościowe. I w zasadzie nie ma dyskusji na temat czy są o…


analiza ankiet badanie zadowolenia klienta niezgodności systemowe pytania ankietowe QnowHow reklamacje wskaźnik reklamacji wskaźniki jakościowe
TQMsoft Autorzy Leszek Maksoń Autorzy
Ustawienia dostępności
Wysokość linii
Odległość między literami
Wyłącz animacje
Przewodnik czytania
Czytnik
Wyłącz obrazki
Skup się na zawartości
Większy kursor
Skróty klawiszowe