Product Manager – zarządzanie produktem w praktyce

Product Management - definicje, rola i umiejscowienie w organizacji:

·        Kim jest Product Manager?

·        Rola Product Managera i jego miejsce w organizacji.

·        Podstawowe obszary działania PM’a.

·        Analizy i wskaźniki.

·        Zarządzanie portfelem produktów.

Proces wdrożenia produktu do sprzedaży:

·        Od potrzeby do produktu – etapy rozwoju produktu

·        Product Brief – definiowanie cech i funkcjonalności

·        Podstawowe błędy przy definiowaniu nowego produktu.

·        Podstawy zarządzania projektami

Ocena potencjału produktu i wskaźniki finansowe:

·        NPV, ROI.

·        Budżetowanie projektu wdrożenia (Capex, Opex).

·        Analiza konkurencji

·        Marżowość i systemy rabatowe

·        B2B czy B2C ?

Narzędzia pracy Product Managera:

·        Zasada SMART.

·        Zasada Pareto.

·        Roadmapa produktowa i jej rodzaje.

·        MoSCoW

·        Analiza Kano.

·        Krzywa cyklu życia produktu.

·        SWOT

·        Checklista

·        Ankiety, badania, raporty

Podstawy zarządzania projektem:

·        Złoty trójkąt Project Managera.

·        Komunikacja i delegowanie zadań

·        Planowanie projektu

·        Milestony/Checkpointy

·        Analiza ryzyka

Komunikacja produktowa:

·        Wprowadzenie produktu na rynek.

·        Marketing tradycyjny i digital

·        Kampanie SoMe

Aktywności dodtakowe:

·        Narzędzia IT do wykorzystania

·        Case study: Nokia, Apple, Automotive

Ćwiczenia:

·      Przygotowanie formatki Briefu produktowego – co powinien zawierać taki dokument aby produkt był jasno zdefiniowany i nie podlegał interpretacjom.

·      Przygotowanie roadmapy produktowej –  ćwiczenie pokaże jak patrzeć na portfel produktowy z perspektywy zasobów i działań które wymagają wczesnego planowania.

·      Multitasking – ćwiczenie uświadamiające potrzebę planowania działań. Nie da się zrobić wszystkiego na raz.

·      Obliczanie NPV i ROI – zrozumienie finansowych wskaźników sukcesu projektu.

·      Komunikacja i delegowanie zadań – utrwalenie nawyku precyzyjnej i ukierunkowanej komunikacji.

·      5xWhy? – przedstawienie metody dochodzenia do podstawowej/pierwotnej potrzeby.

·      Burza mózgów wersja 635 – prosty sposób na zbieranie pomysłów na cechy i funkcjonalności produktów w dużej ilości w krótkim czasie.

·      Analiza Kano – przygotowanie analizy dla wybranego produktu.

Uczestnik uczy się:

·      Poprawnego definiowania nowego produktu.

·      Dokonania analizy finansowej i potencjalnych zysków z wdrożenia produktu na rynek.

·      Pracy z „Roadmapą produktową” oraz planem wejścia/wyjścia - Zarządzać portfelem produktów.

·      Korzystania z podstawowych narzędzi do analizy potrzeb rynkowych.

·      Jakie działania wykonać w kolejnych fazach procesu wdrożenia.

·      Podstaw zarządzania projektami.

·      Jak dopasować produkt aby był zgodny z pozycją marki na rynku.

·      Planować komunikację do klienta.

·      Szacowania rentowności produktu.

Uczestnik dowiaduje się:

·      Jak powinno funkcjonować w organizacji stanowisko Product Managera.

·      Dlaczego nie należy skupiać się na wszystkich klientach a tylko na grupie docelowej.

·      Jakie najbardziej spektakularne porażki zanotowały duże firmy na skutek błędów popełnionych w zarządzaniu produktami

·      Jak postrzegana jest marka poprzez pryzmat oferowanych produktów.

·      Product Managerowie.

·      Projektanci/konstruktorzy produktów.

·      Specjaliści Marketingu.

·      Pracownicy działów R&D/Wdrożeń.