Szkolenia Katalog szkoleń Narzędzia jakości Specjalista ds. rozwiązywania problemów- szkolenie online
PBS-R-ONL

Specjalista ds. rozwiązywania problemów- szkolenie online

Cele szkolenia

  • Przygotowanie uczestników do samodzielnego rozwiązywania problemów na przykładzie powszechnie stosowanych metod PDCA, 8D, Six Sigma. Uczestnicy nauczą się identyfikować źródła problemów oraz kategoryzować i przydzielać do odpowiednich metod rozwiązywania. Poznają narzędzia służące rozwiazywaniu problemów oraz podstawy statystyki. Nauczą się również zarzadzania rozwiązywaniem problemów.
  • Osiągnięte kwalifikacje pozwolą być aktywnym uczestnikiem zespołów projektów Six Sigma oraz 8 D.

Symbol szkolenia

PBS-R-ONL
Dostępna wersja stacjonarna

Terminy i miejsce

  • 08 - 10 kwietnia 2026
    Lokalizacja: Online
  • 22 - 24 czerwca 2026
    Lokalizacja: Online

Czas trwania: 3 dni po 8 godz.

Program i ćwiczenia:

1.   Identyfikacja źródeł problemów – problemy bieżące, reklamacje, problemy z dostawami, FMEA.
2.  Kategoryzacja problemów:
  • Proste problemy.
  • Trudne problemy.
  • Złożone problemy.
3.  Zalecane metody rozwiązywania problemów:
  • PDCA - dla problemów prostych.
  • 8D – dla problemów trudnych.
  • Six Sigma – dla problemów złożonych.
4.  Narzędzia rozwiazywania problemów:
  • 7 narzędzi rozwiązywania problemów – arkusz manualny,
    wykres rybiej ości, wykres graficzny, wykres Pareto, arkusz kontrolny, histogram, wykres rozproszenia/korelacji.
  • Burza mózgów.
  • 5 WHY.
  • Diagram drzewa.
  • Teoria ograniczeń.
  • Kreatywność.
5.  Podstawy statystyki:
  • Zmienność i zróżnicowanie.
  • Typy zmienności.
  • Rozkłady danych.
  • Statystyka opisowa.
  • Statystyczne sterowanie procesem (SPC).
  • Wskaźniki zdolności procesu.
6.  Zarządzanie rozwiazywaniem problemów:
  • Tworzenie systemu zbierania informacji o problemach.
  • Priorytetyzacja zadań.
  • Przydzielanie zadań.
  • Rozliczanie wyników.

Ćwiczenia / warsztaty – możliwość wykorzystania problemów występujących w firmach uczestników szkolenia.

1. Identyfikacja źródeł problemów.
2.  Priorytetyzacja problemów.
3.  Kategoryzacja problemów.
4.  Ćwiczenia z zastosowaniem metod: PDCA, 8D, Six Sigma:

  • Zastosowaniem narzędzi  adekwatnych do rozwiązywanego problemu.
  • Wykorzystanie analiz statystycznych.

5. Zarządzanie rozwiązywaniem problemów.

Korzyści dla przedsiębiorstwa:

·         Problemy będą rozwiązywane przez wykwalifikowane osoby.

·         Lista wykwalifikowanych specjalistów, z której manager będzie mógł korzystać delegując zadania.

·         Możliwość synergii grupy specjalistów, współpracy, rozwoju kwalifikacji.

·         Standaryzacja podejścia do rozwiązywania problemów.

·         Specjaliści dla grup projektów Six Sigma i 8D.

·         Wyróżniający się specjaliści powinni szkolić się w tematach Green Belt, Black Belt, FMEA, SPC, MSA.

Adresaci:

·         Inżynierowie procesu,

·         inżynierowie jakości,

·         liderzy produkcji,

·         liderzy magazynu,

·         specjaliści z działów IT, finansowego, planowania.

Dodatkowe informacje:

Szkolenie prowadzone zdalnie poprzez sesję wideokonferencji on-line z wykorzystaniem dedykowanych narzędzi. 
Uczestnicy dostają link do otwarcia sesji oraz szczegółową agendę szkolenia. 
Materiały dostępne w wersji elektronicznej.

478832
Data startu:
08.04.2026
Data zakończenia:
10.04.2026
Lokalizacja:
Online
478831
Data startu:
22.06.2026
Data zakończenia:
24.06.2026
Lokalizacja:
Online

Identyfikacja szkolenia

ID szkolenia (TQM ID):
30095
Symbol szkolenia:
PBS-R-ONL
Nazwa szkolenia:
Specjalista ds. rozwiązywania problemów- szkolenie online
Status produktu szkoleniowego:
Aktualne
Typ szkolenia:
szkolenie otwarte i zamknięte
Ostatnia synchronizacja:
05 June 2024 09:06
Ostatnia aktualizacja:
15 December 2025 15:15

Dane szkolenia

Język szkolenia:
Polski
Czas trwania:
3 dni po 8 godz.
Dni szkoleniowe:
3
Szacunkowy udział części praktycznej:
0
Slug szkolenia powiązanego:
specjalista-ds-rozwiazywania-problemow

Kategorie

Tematyka główna:
Narzędzia jakości
URL tematyki:
/uniwersalne-narzedzia-jakosci/

Dane terminów

Szkolenie zdalne (online):
Gwarantowane:
Gwarantowany:
Wybierz termin:
2026-04-08
Najbliższy termin - zakończenie:
2026-04-10
Najbliższy termin - cena netto:
2950
Najbliższy termin - cena brutto:
0
Najbliższy termin - rozpoczęcie godzina:
08 April 2026 08:30
Najbliższy termin - zakończenie godzina:
10 April 2026 16:30

Treści opisowe

Program i ćwiczenia:
1.   Identyfikacja źródeł problemów – problemy bieżące, reklamacje, problemy z dostawami, FMEA.
2.  Kategoryzacja problemów:
  • Proste problemy.
  • Trudne problemy.
  • Złożone problemy.
3.  Zalecane metody rozwiązywania problemów:
  • PDCA - dla problemów prostych.
  • 8D – dla problemów trudnych.
  • Six Sigma – dla problemów złożonych.
4.  Narzędzia rozwiazywania problemów:
  • 7 narzędzi rozwiązywania problemów – arkusz manualny,
    wykres rybiej ości, wykres graficzny, wykres Pareto, arkusz kontrolny, histogram, wykres rozproszenia/korelacji.
  • Burza mózgów.
  • 5 WHY.
  • Diagram drzewa.
  • Teoria ograniczeń.
  • Kreatywność.
5.  Podstawy statystyki:
  • Zmienność i zróżnicowanie.
  • Typy zmienności.
  • Rozkłady danych.
  • Statystyka opisowa.
  • Statystyczne sterowanie procesem (SPC).
  • Wskaźniki zdolności procesu.
6.  Zarządzanie rozwiazywaniem problemów:
  • Tworzenie systemu zbierania informacji o problemach.
  • Priorytetyzacja zadań.
  • Przydzielanie zadań.
  • Rozliczanie wyników.

Ćwiczenia / warsztaty – możliwość wykorzystania problemów występujących w firmach uczestników szkolenia.

1. Identyfikacja źródeł problemów.
2.  Priorytetyzacja problemów.
3.  Kategoryzacja problemów.
4.  Ćwiczenia z zastosowaniem metod: PDCA, 8D, Six Sigma:

  • Zastosowaniem narzędzi  adekwatnych do rozwiązywanego problemu.
  • Wykorzystanie analiz statystycznych.

5. Zarządzanie rozwiązywaniem problemów.

Korzyści dla przedsiębiorstwa:

·         Problemy będą rozwiązywane przez wykwalifikowane osoby.

·         Lista wykwalifikowanych specjalistów, z której manager będzie mógł korzystać delegując zadania.

·         Możliwość synergii grupy specjalistów, współpracy, rozwoju kwalifikacji.

·         Standaryzacja podejścia do rozwiązywania problemów.

·         Specjaliści dla grup projektów Six Sigma i 8D.

·         Wyróżniający się specjaliści powinni szkolić się w tematach Green Belt, Black Belt, FMEA, SPC, MSA.

Adresaci:

·         Inżynierowie procesu,

·         inżynierowie jakości,

·         liderzy produkcji,

·         liderzy magazynu,

·         specjaliści z działów IT, finansowego, planowania.

Dodatkowe informacje:

Szkolenie prowadzone zdalnie poprzez sesję wideokonferencji on-line z wykorzystaniem dedykowanych narzędzi. 
Uczestnicy dostają link do otwarcia sesji oraz szczegółową agendę szkolenia. 
Materiały dostępne w wersji elektronicznej.

Dodatkowe informacje

Potrzebujesz pomocy?:

Szkolenia otwarte i zamknięte

Karolina  Paluch

Karolina Paluch

Starszy Specjalista ds. Realizacji Szkoleń
Dział Szkoleń

  szkolenia.zamkniete@tqmsoft.eu
  798 982 919

Anna Wnęk

Młodszy Specjalista ds. Realizacji Szkoleń
Dział Szkoleń

  szkolenia.otwarte@tqmsoft.eu
  452 268 626

Powiązane artykuły

Kreatywne rozwiązywanie problemów – metody oraz dobre praktyki

Kreatywne rozwiązywanie problemów to proces tworzenia nietypowych, nieznanych i innowacyjnych rozwiązań. Osoby kreatywne nie podążają utartą ścieżką, nie szukają rozwiązań w dostępnych standardach pracy, ale negują istniejące procedury i instrukcje, chcąc je …
Przeczytaj więcej

Najbliższe szkolenie otwarte

Termin *
2950.00 zł netto 3628.50 zł brutto
Trwa przeliczanie ceny...
Miejsca
Trwa sprawdzanie stanu magazynowego...

Jak się zgłosić na szkolenie?

  1. Pobierz kartę zgłoszenia
  2. Wypełnij i opieczętuj
  3. Wyślij na szkolenia.otwarte@tqmsoft.eu

Gotowe!


Szukasz

innego terminu, miasta
a masz do przeszkolenia minimum 4 pracowników?

Zapytaj nas o możliwości

Potrzebujesz pomocy?

Szkolenia otwarte i zamknięte

Karolina  Paluch

Karolina Paluch

Starszy Specjalista ds. Realizacji Szkoleń
Dział Szkoleń

  szkolenia.zamkniete@tqmsoft.eu
  798 982 919

Anna Wnęk

Młodszy Specjalista ds. Realizacji Szkoleń
Dział Szkoleń

  szkolenia.otwarte@tqmsoft.eu
  452 268 626

Szkolenia Katalog szkoleń Narzędzia jakości Specjalista ds. rozwiązywania problemów- szkolenie online
Ustawienia dostępności
Wysokość linii
Odległość między literami
Wyłącz animacje
Przewodnik czytania
Czytnik
Wyłącz obrazki
Skup się na zawartości
Większy kursor
Skróty klawiszowe