Cele szkolenia
Czas, którym dysponujemy, powinniśmy świadomie wykorzystywać do osiągania celów zawodowych oraz osobistych i w ten sposób bezpośrednio połączyć wykonywanie codziennych działań oraz rozwiązywanie zadań z jednej strony z osobistym zadowoleniem i własnym rozwojem z drugiej.
Symbol szkolenia
UO-ZCKWTerminy i miejsce
-
27 - 28 kwietnia 2026Lokalizacja: Kraków, ul. Bociana 22a
Szacunkowy udział części praktycznej: 60%
Czas trwania: 2 dni po 7 godz.
Program i ćwiczenia:
1. Czas - definicje, różnice w postrzeganiu:
- Korzyści planowania i organizacji czasu.
- Planowanie w różnych perspektywach czasowych.
- Planowanie strategiczne i operacyjne.
- Rytm pracy dziennej.
- Czynniki zewnętrzne i wewnętrzne destabilizujące płynność pracy.
- Ograniczanie zewnętrznych czynników dezorganizacji.
- Ograniczanie wewnętrznych czynników dezorganizacji.
2. Narzędzia organizacji pracy i wyznaczania priorytetów:
- Planowanie pracy własnej w kontekście wyznaczonych celów.
- Zasada SMART.
- Zasada Pareto.
- Macierz ABC.
- Reguła 60/40.
- Prawo Parkinsona.
- Macierz Eisenhower`a.
- Koszty błędów w PDCA.
3. Stres a efektywność własna w realizacji celów:
- Zarządzanie stresem.
- Typy stresorów.
- Organizacyjna a destrukcyjna funkcja stresu.
- Przyczyny stresu w miejscu pracy.
- Wypalenie zawodowe – przyczyny, objawy, skutki.
- Metody postępowania w stresie:
- racjonalizacja,
- projekcja,
- reakcja upozorowana,
- dysocjacja,
- substytucja,
- regresja,
- fiksacja.
4. Współpraca z klientem wewnętrznym:
- Podstawowe błędy w komunikacji i ich eliminowanie.
- Zasady asertywnego budowania relacji biznesowych.
- Koszty konfliktu w przedsiębiorstwie.
- Przeciwdziałanie konfliktom.
- Prawidłowy obieg informacji a efektywność własna.
- Przekazywanie informacji zwrotnej.
- Konstruktywna krytyka.
- Negocjowanie racjonalnych rozwiązań.
- Praca zespołowa – co to znaczy w praktyce?
- Optymalizacja współpracy międzywydziałowej w celu tworzenia wartości dodanej dla klienta zewnętrznego.
Korzyści dla uczestnika:
Po zakończeniu szkolenia Uczestnik:
- Będzie umiał efektywnie zaplanować swój czas w perspektywie krótko - i długoterminowej.
- Nauczy się rozpoznawać i ograniczać czynniki powodujące nieefektywne wykorzystanie czasu.
- Będzie wiedział jak poprawnie formułować cele i czym się kierować układając hierarchię ich ważności.
- Dowie się w jaki sposób powinien usprawniać współpracę wewnętrzną w firmie z najbliższymi współpracownikami i innymi jednostkami organizacyjnymi.
Korzyści dla przedsiębiorstwa:
Wzrost kompetencji pracowników w zakresie umiejętności zarządzania czasem własnym i podwładnych. Eliminacja błędów w planowaniu i organizacji. Lepsze wykorzystanie czasu pracy, poprawa relacji w firmie (współpraca między pracownikami, współpraca międzywydziałowa).
Metodyka:
wykład, ćwiczenia, warsztaty, case study
Adresaci:
- managerowie,
- osoby zarządzające zespołami pracowników (koordynatorzy, liderzy zmian, szefowie zespołów produkcyjnych, sprzedażowych, zadaniowych),
- specjaliści oraz pracownicy dostrzegający nieprawidłowości w zakresie organizacji pracy własnej i współpracy wewnętrznej w firmie.
Opinie uczestników:
Szkolenie przeprowadzone w bardzo interesujący sposób. Wysoka wartość merytoryczna.Bardzo komunikatywny prowadzący, potrafiący zaciekawić. Przyciągający i zjednający sobie ludzi; Prowadzący bardzo dobrze przygotowany merytorycznie, duże doświadczenie.;Szkolenie godne polecenia. Materiał przekazany w sposób jasny i komunikatywny; Pełen profesjonalizm i wysokie umiejętności komunikacji z uczestnikami szkolenia. Jestem bardzo zadowolona ze szkolenia. Prowadzący na medal.;Najlepsze szkolenie w jakim miałam przyjemność uczestniczyć. Dostosowanie do potrzeb grupy. Prowadzenie mega profesjonalne;Prowadzący był bardzo dobrze przygotowany, odpowiadał / wyjaśniał wszystkie problemy. W razie potrzeby rozwijał myśl, która nas zaciekawiła; Fachowość trenera do prowadzenia szkoleń. Znakomity kontakt trenera z grupą.;Bardzo przyjemna atmosfera wytworzona przez pana prowadzącego. Rzetelna, komunikatywna osoba - Pan prowadzący;Bardzo dobra organizacja czasu/struktura dni szkoleniowych.
Dodatkowe informacje:
Cena szkolenia obejmuje:
- udział w szkoleniu,
- materiały w formie papierowej, segregator, notatnik, długopis,
- bezpłatny dostęp do elektronicznych materiałów szkoleniowych,
- certyfikat uczestnictwa w szkoleniu,
- możliwość bezpłatnych 3-miesięcznych konsultacji po szkoleniu,
- obiady, przerwy kawowe oraz słodki poczęstunek
479094
Data startu:
27.04.2026
Data zakończenia:
28.04.2026
Lokalizacja:
Kraków, ul. Bociana 22a
Identyfikacja szkolenia
ID szkolenia (TQM ID):
587
Symbol szkolenia:
UO-ZCKW
Nazwa szkolenia:
Zarządzanie czasem i współpraca z klientem wewnętrznym
Status produktu szkoleniowego:
Aktualne
Typ szkolenia:
szkolenie otwarte i zamknięte
Ostatnia synchronizacja:
19 May 2025 15:16
Ostatnia aktualizacja:
15 December 2025 15:15
Data wdrożenia:
03 November 2014 00:00
Slug szkolenia:
zarzadzanie-czasem-i-wspolpraca-z-klientem-wewnetrznym
Dane szkolenia
Język szkolenia:
Polski
Czas trwania:
2 dni po 7 godz.
Dni szkoleniowe:
2
Szacunkowy udział części praktycznej:
60
Slug szkolenia powiązanego:
zarzadzanie-czasem-i-wspolpraca-z-klientem-wewnetrznym-szkolenie-online
Kategorie
Tematyka główna:
Umiejętności osobiste - PersonAll®
URL tematyki:
/umiejetnosci-osobiste-personall/
Dane terminów
Szkolenie zdalne (online):
Gwarantowane:
Gwarantowany:
Wybierz termin:
2026-04-27
Najbliższy termin - zakończenie:
2026-04-28
Najbliższy termin - cena netto:
3100
Najbliższy termin - cena brutto:
0
Najbliższy termin - rozpoczęcie godzina:
27 April 2026 08:30
Najbliższy termin - zakończenie godzina:
28 April 2026 15:30
Treści opisowe
Program i ćwiczenia:
1. Czas - definicje, różnice w postrzeganiu:
- Korzyści planowania i organizacji czasu.
- Planowanie w różnych perspektywach czasowych.
- Planowanie strategiczne i operacyjne.
- Rytm pracy dziennej.
- Czynniki zewnętrzne i wewnętrzne destabilizujące płynność pracy.
- Ograniczanie zewnętrznych czynników dezorganizacji.
- Ograniczanie wewnętrznych czynników dezorganizacji.
2. Narzędzia organizacji pracy i wyznaczania priorytetów:
- Planowanie pracy własnej w kontekście wyznaczonych celów.
- Zasada SMART.
- Zasada Pareto.
- Macierz ABC.
- Reguła 60/40.
- Prawo Parkinsona.
- Macierz Eisenhower`a.
- Koszty błędów w PDCA.
3. Stres a efektywność własna w realizacji celów:
- Zarządzanie stresem.
- Typy stresorów.
- Organizacyjna a destrukcyjna funkcja stresu.
- Przyczyny stresu w miejscu pracy.
- Wypalenie zawodowe – przyczyny, objawy, skutki.
- Metody postępowania w stresie:
- racjonalizacja,
- projekcja,
- reakcja upozorowana,
- dysocjacja,
- substytucja,
- regresja,
- fiksacja.
4. Współpraca z klientem wewnętrznym:
- Podstawowe błędy w komunikacji i ich eliminowanie.
- Zasady asertywnego budowania relacji biznesowych.
- Koszty konfliktu w przedsiębiorstwie.
- Przeciwdziałanie konfliktom.
- Prawidłowy obieg informacji a efektywność własna.
- Przekazywanie informacji zwrotnej.
- Konstruktywna krytyka.
- Negocjowanie racjonalnych rozwiązań.
- Praca zespołowa – co to znaczy w praktyce?
- Optymalizacja współpracy międzywydziałowej w celu tworzenia wartości dodanej dla klienta zewnętrznego.
Korzyści dla uczestnika:
Po zakończeniu szkolenia Uczestnik:
- Będzie umiał efektywnie zaplanować swój czas w perspektywie krótko - i długoterminowej.
- Nauczy się rozpoznawać i ograniczać czynniki powodujące nieefektywne wykorzystanie czasu.
- Będzie wiedział jak poprawnie formułować cele i czym się kierować układając hierarchię ich ważności.
- Dowie się w jaki sposób powinien usprawniać współpracę wewnętrzną w firmie z najbliższymi współpracownikami i innymi jednostkami organizacyjnymi.
Korzyści dla przedsiębiorstwa:
Wzrost kompetencji pracowników w zakresie umiejętności zarządzania czasem własnym i podwładnych. Eliminacja błędów w planowaniu i organizacji. Lepsze wykorzystanie czasu pracy, poprawa relacji w firmie (współpraca między pracownikami, współpraca międzywydziałowa).
Metodyka:
wykład, ćwiczenia, warsztaty, case study
Adresaci:
- managerowie,
- osoby zarządzające zespołami pracowników (koordynatorzy, liderzy zmian, szefowie zespołów produkcyjnych, sprzedażowych, zadaniowych),
- specjaliści oraz pracownicy dostrzegający nieprawidłowości w zakresie organizacji pracy własnej i współpracy wewnętrznej w firmie.
Opinie uczestników:
Szkolenie przeprowadzone w bardzo interesujący sposób. Wysoka wartość merytoryczna.Bardzo komunikatywny prowadzący, potrafiący zaciekawić. Przyciągający i zjednający sobie ludzi; Prowadzący bardzo dobrze przygotowany merytorycznie, duże doświadczenie.;Szkolenie godne polecenia. Materiał przekazany w sposób jasny i komunikatywny; Pełen profesjonalizm i wysokie umiejętności komunikacji z uczestnikami szkolenia. Jestem bardzo zadowolona ze szkolenia. Prowadzący na medal.;Najlepsze szkolenie w jakim miałam przyjemność uczestniczyć. Dostosowanie do potrzeb grupy. Prowadzenie mega profesjonalne;Prowadzący był bardzo dobrze przygotowany, odpowiadał / wyjaśniał wszystkie problemy. W razie potrzeby rozwijał myśl, która nas zaciekawiła; Fachowość trenera do prowadzenia szkoleń. Znakomity kontakt trenera z grupą.;Bardzo przyjemna atmosfera wytworzona przez pana prowadzącego. Rzetelna, komunikatywna osoba - Pan prowadzący;Bardzo dobra organizacja czasu/struktura dni szkoleniowych.
Dodatkowe informacje:
Cena szkolenia obejmuje:
- udział w szkoleniu,
- materiały w formie papierowej, segregator, notatnik, długopis,
- bezpłatny dostęp do elektronicznych materiałów szkoleniowych,
- certyfikat uczestnictwa w szkoleniu,
- możliwość bezpłatnych 3-miesięcznych konsultacji po szkoleniu,
- obiady, przerwy kawowe oraz słodki poczęstunek
Dodatkowe informacje
Podsumowanie:
Warsztatowe zapoznanie Uczestników z technikami organizacji pracy w kontekście planowania i zarządzania czasem, oraz znaczeniem jakości współpracy wewnętrznej dla efektu biznesowego (pracownika i organizacji).
Potrzebujesz pomocy?:
Szkolenia otwarte i zamknięte
Karolina Paluch
Starszy Specjalista ds. Realizacji Szkoleń
Dział Szkoleń
szkolenia.zamkniete@tqmsoft.eu
798 982 919
Anna Wnęk
Młodszy Specjalista ds. Realizacji Szkoleń
Dział Szkoleń
szkolenia.otwarte@tqmsoft.eu
452 268 626
Powiązane artykuły
Zwinność organizacji to nie slogan, to obecnie warunek przetrwania
Mając możliwość współpracy z podmiotami z wielu branż i o zróżnicowanej wielkości, można dojść do wniosku, że niektóre spostrzeżenia autorów książek o zarządzaniu, mają jednak związek z rzeczywistością. Przy czym warto podkreślić – niektóre, niektórych autoró…
Przeczytaj więcej
Najbliższe szkolenie otwarte
3100.00 zł netto
3813.00 zł brutto
Trwa przeliczanie ceny...
Miejsca
Trwa sprawdzanie stanu magazynowego...
Jak się zgłosić na szkolenie?
- Pobierz kartę zgłoszenia
- Wypełnij i opieczętuj
- Wyślij na szkolenia.otwarte@tqmsoft.eu
Gotowe!
Szukasz
innego terminu, miasta
a masz do przeszkolenia minimum 4 pracowników?
Zapytaj nas o możliwości
Powiązane
Zarządzanie czasem z elementami delegowania zadań
Symbol szkolenia:
UO-ZCPS
1900.00 zł netto
2337.00 zł brutto
2337.00 zł brutto
Więcej
RCM - Utrzymanie ruchu zorientowane na niezawodność
Symbol szkolenia:
TPM-RCM
2600.00 zł netto
3198.00 zł brutto
3198.00 zł brutto
Więcej
Zarządzanie czasem z elementami delegowania zadań - szkolenie online
Symbol szkolenia:
UO-ZCPS-ONL
1750.00 zł netto
2152.50 zł brutto
2152.50 zł brutto
Więcej
Potrzebujesz pomocy?
Szkolenia otwarte i zamknięte
Karolina Paluch
Starszy Specjalista ds. Realizacji Szkoleń
Dział Szkoleń
szkolenia.zamkniete@tqmsoft.eu
798 982 919
Anna Wnęk
Młodszy Specjalista ds. Realizacji Szkoleń
Dział Szkoleń
szkolenia.otwarte@tqmsoft.eu
452 268 626